Zawartość
Gdy istnieją bariery w komunikacji, odbiorcy informacji trudno jest zrozumieć, co nadawca próbuje przekazać, i możesz utracić krytyczne części wiadomości. Zapoznanie się z największymi barierami komunikacji może pomóc Ci je pokonać - i stać się lepszym komunikatorem.
Bariery fizyczne
Znajomość tej bariery jest szczególnie ważna przy komunikacji z grupą lub publicznością. Jeśli publiczność postrzega cię jako odległego, jak ten, który patrzy, nieosiągalny, nie będzie tak otwarty na wiadomość, którą próbujesz się podzielić. Na przykład, jeśli jesteś na scenie, od czasu do czasu zbliżaj się do publiczności, lub sama odległość może dać odwrotną wiadomość.
Brak wspólnego doświadczenia
Jeśli korzystasz z terminów technicznych lub języka, którego twoja publiczność nie rozumie, nie dotrzesz do nich. Nawet publiczność, która powinna to dobrze zrozumieć, może dać negatywną opinię. W takich przypadkach nie powinieneś używać języka, który jest tylko twoim poziomem wiedzy i doświadczenia, ale rozważ odbiorców.
Bariery językowe
„Buzzwords”, żargon i slang to bardzo konkretne słowa. Korzystanie z nich zawsze oznacza, że część odbiorców nie rozumie wiadomości, w tym osoby, które mogłyby skorzystać z informacji, gdyby zostały przedstawione inaczej.
Bariery płci
Badania pokazują, że kobiety komunikują się bardziej regularnie. Chociaż obie płcie mają swój styl komunikacji, kobiety często używają prawej strony mózgu - abstrakcyjnej i intuicyjnej. Podczas gdy mężczyźni zazwyczaj komunikują się z lewą stroną - liniową i logiczną. W zależności od jego składu może to stanowić barierę. Mężczyźni i kobiety muszą nauczyć się komunikować w sposób, który umożliwia obu płciom otrzymanie i zrozumienie przekazu.
Brak wiarygodności
Jeśli okaże się, że mówisz tylko o znajomości książek, zamiast mówić o swoim osobistym doświadczeniu lub jeśli twoja publiczność uważa, że twoja mowa jest fałszywa, spowoduje to problem z wiarygodnością. Opinia publiczna będzie kwestionować twoją wiedzę o tym, o czym mówisz. Jako emitent musisz przekazać zaufanie, nie pozwalając, aby Twoje historie skłoniły odbiorców do kwestionowania Twojej wiarygodności i autentyczności.