Zawartość
Konstruktywna krytyka w miejscu pracy może dać pracownikom świeże spojrzenie na ich funkcje zawodowe i ustawić je na sukces. Ale kiedy twój szef zdecyduje się wskazać twoje niedociągnięcia w krytyczny sposób, bez konstruktywnego ducha, może zostawić cię w profesjonalnym impasie. Nie pozwól, by negatywne postrzeganie przez twojego szefa jego etyki zawodowej siedziało i marszczył brwi. Odpowiedz osobiście lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, wyjaśniając swoją stronę lub przepraszając, i zawsze zachowuj szacunek.
Instrukcje
-
Uspokój się, aby uniknąć wywołania tej emocji w odpowiedzi. Ustal, czy krytyka została oparta na faktach lub jest wynikiem nieporozumienia.
-
Zdecyduj, na podstawie powagi krytyki, czy byłoby korzystne wyjaśnienie swojej strony historii osobiście lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Zaplanuj spotkanie ze swoim szefem, jeśli wyjaśnienie jest uzasadnione z twojej strony z powodu niewłaściwego wykonywania obowiązków zawodowych. Oferuj przeprosiny twarzą w twarz. Zapewnij swojego szefa, że błąd się nie powtórzy. Opracuj rozwiązanie, które poprawi bieżący problem lub możliwe przyszłe problemy.
-
Natychmiast naprawiaj wszelkie nieporozumienia, na przykład, jeśli twój szef wysłał Ci wiadomość, że dany projekt nie mieści się w twoich standardach, ale w rzeczywistości nie masz z tym nic wspólnego. Odpowiedz na wiadomość e-mail i podaj listę ostatnich projektów, za które jesteś odpowiedzialny, i nie jesteś związany z danym projektem. Nie podawaj w swojej odpowiedzi, że pracodawca „popełnił błąd”, nazywając Cię autorem planu. Ważne jest, aby utworzyć indeksowanie wiadomości e-mail obejmujące tę poprawkę, aby zapobiec błędnemu przypisaniu Ci przyszłej odpowiedzialności.
-
Odpowiadaj na e-mail swojego szefa drogą elektroniczną, jeśli krytyka Twojego występu w pracy lub zrealizowanych projektów jest niejasna. Unikaj tonu obronnego w swojej odpowiedzi. Bądź profesjonalny, dziękując mu za przedłużenie ręki.Powiedz mu, że starasz się być wzorowym pracownikiem i chciałbyś otrzymać zaproszenie na spotkanie tak szybko, jak to możliwe, aby omówić możliwe rozwiązania twojej krytyki. Kontynuuj osobiście następnego dnia, jeśli nie otrzymasz odpowiedzi. Zbierz dowody na poparcie swoich wyników, takie jak pozytywne recenzje i e-maile z podziękowaniami.
Jak
- Każdy otrzymuje krytykę w pewnym momencie swojego życia. Unikaj torturowania siebie i niekończącego się myślenia o nich. Spójrz na uzasadnioną krytykę jako sposób na poprawę siebie i nauczenie się odpuszczania tych, którzy nie mają podstaw.
Uwaga
- Zwracanie się do szefa, gdy jesteś wyraźnie zdenerwowany, może narazić twoją pracę na ryzyko, zwłaszcza jeśli w końcu zrobisz niewłaściwe oświadczenia. Zawsze zwróć się do swojego szefa w czasie, gdy oboje są spokojni.
- Nie angażuj swoich współpracowników. Wszystko, co jest dzielone z innymi ludźmi na temat tego, co myślisz o wiadomości, może być słabo przekazane kolegom i kończy się powrotem do szefa. Może nie docenia faktu, że jego prywatna wiadomość jest publiczna.