Zawartość
Struktura organizacyjna określa linie uprawnień, relacje nadzorcze, grupy pracowników i przepływ pracy firmy. Szereg istotnych czynników sukcesu, w tym kultura miejsca pracy i wydajność operacyjna, zależy bezpośrednio od struktury organizacyjnej. Skuteczna i dobrze zaprojektowana struktura jest ważna dla sukcesu każdej firmy.
Hierarchia firmy
Najbardziej podstawową funkcją struktury organizacyjnej jest określenie gałęzi władzy w przedsiębiorstwie. Hierarchia firmy może być stosunkowo wysoka, z wieloma warstwami zarządzania lub stosunkowo płaska, z dużą liczbą pracowników zgłaszających się do niewielkiej liczby nadzorców. Jedna hierarchia niekoniecznie jest lepsza od innej; różne struktury hierarchiczne działają w różnych sytuacjach. Na przykład wysoce kreatywne branże, takie jak tworzenie oprogramowania, zazwyczaj czerpią więcej korzyści z płaskich hierarchii, podczas gdy lekkie, wysokie obroty, takie jak restauracje, mają tendencję do korzystania z wyższej struktury.
Podejmowanie decyzji
Organ decyzyjny ma wpływ na strukturę organizacyjną. W zdecentralizowanych strukturach personel pierwszej linii jest często upoważniony do natychmiastowego podejmowania decyzji w celu zaspokojenia potrzeb klienta. Przykładem tego jest pracownik sklepu odzieżowego, który jest w stanie zaoferować zwrot pieniędzy lub wymianę bez zgody administracji. W scentralizowanych strukturach pracownicy niskiego szczebla przekazują ważne informacje menedżerom, którzy podejmują najwięcej decyzji.
Grupy robocze i działy
Według strony internetowej Uniwersytetu Lamar struktura organizacyjna określa fizyczne grupy pracowników o różnych funkcjach. W strukturze funkcjonalnej pracownicy są grupowani na podstawie rodzaju wykonywanej pracy. Przykładem tego jest dział księgowości lub marketingu. Grupy struktury produktów kontraktują się według linii konkretnego produktu. W tym przypadku na przykład przedstawiciele marketingu, księgowości, produkcji i zasobów ludzkich są grupowani w jedną linię produktów. W strukturze rynku lub strukturze geograficznej pracownicy w różnych obszarach funkcjonalnych są pogrupowani według konkretnego rynku, któremu służą.
Rozwój kariery
Dobrze zdefiniowana struktura organizacyjna może służyć do kierowania indywidualnymi planami rozwoju kariery. Dzięki jasnym warstwom władzy hierarchia firmy może służyć jako mapa rozwoju kariery, z nowymi obowiązkami i wyższą płacą na każdym poziomie. Niektóre firmy tworzą nawet formalny plan progresji, aby kierować pracowników zatrudnianych do wyższej kadry kierowniczej przez lata niezwykłych usług.
Kultura organizacyjna
Zgodnie z kulturą organizacyjną na kulturę firmy duży wpływ ma jej kultura organizacyjna. Firmy o bardziej płaskiej hierarchii i większej liczbie decydentów zachęcają do tworzenia kultury, w której pracownicy mogą swobodnie eksperymentować i rozwijać się. Silnie biurokratyczne organizacje mają tendencję do tłumienia kreatywności większości pracowników, zachęcając do stagnacji i autokratycznej kultury pracy.