Zawartość
Jeśli Twoi znajomi mówią, że Twój telefon komórkowy jest zajęty za każdym razem, gdy dzwoni, może być konieczne rozwiązanie problemu w telefonie. Może się zdarzyć, że przestanie działać lub nie będzie działać, w takim przypadku będziesz musiał skontaktować się z usługodawcą.
Instrukcje
Jeśli Twój telefon komórkowy nie odbiera połączeń, może być uszkodzony i może nadszedł czas na nowy telefon (NA / AbleStock.com / Getty Images)-
Zadzwoń z telefonu stacjonarnego lub przyjaciela, aby usłyszeć zajętą wiadomość lub sygnał, który inni słyszą, gdy dzwonią na Twój telefon komórkowy. Aby prawidłowo znaleźć problem, musisz dokładnie wiedzieć, co się dzieje, gdy ludzie nie mogą do ciebie zadzwonić, w szczególności określić, czy słyszą sygnał zajętości, czy telefon komórkowy przechodzi bezpośrednio do poczty głosowej. .
-
Zadzwoń na swój telefon komórkowy. Jeśli pojawi się komunikat o błędzie, połączenie zostanie przerwane lub nie zostanie zakończone, skontaktuj się z usługodawcą. Niektóre telefony bez umów mogą wymagać aktywacji telefonu na nowy miesiąc, poprzez nawiązanie połączenia w telefonie komórkowym i przekazanie go w celu wprowadzenia kodu aktywacyjnego przed odebraniem połączenia.
-
Podłącz telefon komórkowy, aby upewnić się, że jest w pełni naładowany. Jeśli telefon komórkowy nie jest załadowany, automatycznie przekierowuje połączenia przychodzące na pocztę głosową, wyświetla sygnał zajętości lub wyświetla komunikat o błędzie.
-
Zapoznaj się z instrukcją obsługi telefonu. Niektóre telefony komórkowe można automatycznie uruchomić ponownie, wyjmując baterię na pięć minut i wyjmując kartę SIM. Wymień baterię i kartę, aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu. Jeśli zadzwonisz do linii pomocy swojego operatora telefonicznego, istnieje prawdopodobieństwo, że polecą ci wykonać tę funkcję przywracania.
-
Sprawdź saldo za pomocą operatora komórkowego, aby upewnić się, że nie brakuje Ci płatności. W przypadku zerwania minut lub nieodebrania ostatniej daty płatności faktury usługa telefonii komórkowej zostanie prawdopodobnie zawieszona do czasu zapłaty za konto.
-
Skontaktuj się z pomocą techniczną dostawcy usług telefonii komórkowej lub zawieź Cię do specjalisty ds. Napraw w oddziale dostawcy usług.
Jak
- Czasami ewentualny sygnał zajętości może wskazywać, że sieć komórkowa osiągnęła swoją zdolność do obsługi: połączenia lub użytkownik może być danymi mobilnymi.
Czego potrzebujesz
- Telefon stacjonarny lub inny telefon komórkowy
- Podręcznik użytkownika