Zawartość
Ci, którzy zatrudniają telemarketerów, wiedzą, że ta pozycja często wiąże się z wysokim współczynnikiem rezygnacji. Telemarketing może być stresujący i wymaga pewnego sposobu myślenia, którego wielu ludzi po prostu nie ma. W rezultacie pracodawcy powinni starać się motywować swoich pracowników w każdy możliwy sposób. Jednym z najlepszych sposobów na zmotywowanie zespołu sprzedaży jest zorganizowanie gier lub zajęć promujących szczęście w miejscu pracy.
Telemarketing może być powtarzalną pracą, dlatego zespół sprzedaży potrzebuje dużej motywacji (kobieta z obrazem zestawu słuchawkowego firmy TAlex z Fotolia.com)
Nagrody
Zespół ds. Sprzedaży często może być motywowany nagrodami, zarówno w gotówce, jak i innych przedmiotach. Zorganizuj grę, w której trzy osoby, które sprzedają najwięcej w ciągu tygodnia, wygrają jakąś nagrodę. Ten rodzaj aktywności może spowodować, że nawet najbardziej przeciętni pracownicy otrzymają nagrodę.
Pracownik miesiąca
Każdy chce być co najmniej raz pracownikiem miesiąca, a organizowanie działań promujących to uczucie może być motywujące dla operatorów. Zaplanuj grę, w której pracownik, który pracuje najwięcej godzin tygodniowo, otrzymuje tytuł miesiąca pracownika wraz z plakietką lub trofeum reprezentującym jego zwycięstwo.
Konkurencyjne gry
Nie ma znaczenia, co ludzie w pracy chcą robić innym. Spróbuj zorganizować grę, w której pracownicy „walczą” pod względem sprzedaży i generują korzyści. Tak długo, jak uważacie, aby nie pobudzać walk wśród pracowników, może to pomóc zwiększyć motywację poprzez pracę.
Wcześniejsze wydanie
Większość ludzi nie narzeka, kiedy mogą wrócić do domu wcześniej po wielu dniach ciężkiej pracy. Organizacja gry, w której trzy osoby z największą sprzedażą do południa mogą odejść, to świetny sposób na zwiększenie motywacji wśród operatorów. Im częściej tak się dzieje, tym bardziej prawdopodobne jest zwiększenie porannej sprzedaży.