Zawartość
- Badania rynku, rozwój produktów i ceny
- Zarządzanie sprzedażą i dystrybucją
- Reklama, komunikacja i ujawnianie informacji
- Public relations i obsługa klienta
- Nadzór nad podwładnymi
- Powiązane obowiązki
Menedżerowie marketingu odgrywają kluczową rolę w każdej organizacji. Uczestniczą w zarządzaniu sprzedażą, public relations, reklamie, komunikacji, promocjach, rozwoju produktów, dystrybucji, badaniach rynku, cenach i obsłudze klienta.
Menedżerowie marketingu odgrywają kluczową rolę w każdej organizacji (Keith Brofsky / Photodisc / Getty Images)
Badania rynku, rozwój produktów i ceny
Wysoce analityczne aspekty badań rynku i wyceny to obszary, którymi dyrektor marketingu musi się zajmować codziennie, zarówno przed, jak i po fazie rozwoju produktu.
Zarządzanie sprzedażą i dystrybucją
Dyrektor marketingu musi poznać kluczowe pojęcia i praktyczne pomysły na wdrożenie strategii zarządzania sprzedażą w dystrybucji produktów i usług.
Reklama, komunikacja i ujawnianie informacji
Dyrektor marketingu uczestniczy również w kreatywnych aspektach organizacji, takich jak reklama i reklama.
Public relations i obsługa klienta
Public relations i obsługa klienta są ważnymi aspektami procesu sprzedaży każdej firmy. Dyrektorzy marketingu mogą być bezpośrednio odpowiedzialni za nadzorowanie działań public relations i kierowanie programami reklamowymi. Uczestniczą również w ogólnym zarządzaniu kryzysowym i satysfakcji publicznej.
Nadzór nad podwładnymi
Oprócz wykonywania szerokiej gamy szczególnych obowiązków, dyrektorzy marketingu muszą również nadzorować swoich podwładnych.
Powiązane obowiązki
Dyrektorzy marketingu zajmują się wieloma zasobami, które wykraczają poza ich specjalizację. Zewnętrzne obszary marketingowe, takie jak produkcja, technologia oraz aspekty prawne i finansowe, mogą mieć bezpośredni wpływ na cele marketingowe. Daje to marketerom znacznie większą odpowiedzialność - nawet większą niż jakikolwiek inny dyrektor w większości firm - na wywieranie wpływu na współpracowników, aby osiągali swoje cele.