Zawartość
Nie ma oficjalnych wytycznych określających, ile doświadczenia lub wykształcenia powinien posiadać technik komputerowy, aby jego praca mogła się zakwalifikować. Istnieją jednak pewne rzeczy, które technicy komputerowi powinni wiedzieć, aby wykonywać swoją pracę efektywnie. Dziedzina technologii informatycznych (IT) jest wymagająca, przyspieszona i stale się zmienia, dlatego ważne jest, aby znać przynajmniej podstawy przed rozpoczęciem kariery w tej dziedzinie.
Rozwiązywanie problemów
Technik komputerowy musi mieć umiejętność rozwiązywania problemów, aby być skutecznym w swojej pracy. Często przechodzą przez problemy, których nigdy wcześniej nie widzieli, a posiadanie umiejętności rozwiązywania problemów pozwala im dojść do wniosku. Ponieważ technologia informatyczna stale się zmienia, technicy komputerowi muszą opracować nowe rozwiązania, aby rozwiązać problemy technologiczne, z którymi nigdy wcześniej nie mieli do czynienia.
Aktualne technologie
Technik komputerowy musi być stale świadomy nowych technologii i rozwiązań, aby był informowany o aktualnym oprogramowaniu i sprzęcie i może znaleźć rozwiązania wszelkich problemów, które napotyka w swojej pracy. Jeśli technik komputerowy nie jest na bieżąco z rozwiązaniami technologicznymi, może mieć trudności ze znalezieniem odpowiedzi na problemy przedstawione przez klienta. W każdym nowym systemie operacyjnym uruchomienie sprzętu lub oprogramowania spowoduje nowe wyzwania, więc technik IT musi być na bieżąco, aby był wydajny.
Podstawowe oprogramowanie
Technik komputerowy powinien mieć dobrą znajomość oprogramowania, aby właściwie wykonywać swoją pracę. Powinien umieć obsługiwać aplikacje internetowe i podstawowe, takie jak Microsoft Office, Outlook Express, Adobe Reader oraz oprogramowanie antywirusowe i szpiegujące, takie jak Avira AntiVir, Norton Antivirus i Spybot. Powinieneś również wiedzieć, jak korzystać z podstawowych narzędzi komputerowych, takich jak: Defragmentator dysków, ScanDisk, Oczyszczanie dysku i Menedżer zadań.
Podstawy sprzętu
Technik komputerowy powinien mieć dobrą znajomość podstawowego sprzętu, aby był skuteczny. Technicy komputerowi często mają problemy ze sprzętem, takim jak urządzenia peryferyjne, sterowniki CD-ROM, pamięć RAM, chłodnice, kable zasilające, procesory i inny sprzęt. Będą także majstrować przy skanerach, drukarkach, faksach i innych akcesoriach komputerowych, które wymagają podstawowej wiedzy sprzętowej.
Sieć
Technicy komputerowi mogą również napotkać problemy z siecią, więc powinni mieć pewną wiedzę na temat działania sieci komputerowej. Obejmuje to nie tylko podłączanie komputera do Internetu, ale także podłączanie jednego komputera do drugiego w sieciach biznesowych i łączenie komputerów z drukarkami lub skanerami w celu bezprzewodowego drukowania i skanowania. Technicy z rozległą wiedzą w sieciach komputerowych mogą obsługiwać szeroki zakres serwerów sieciowych dla klientów korporacyjnych.