Zawartość
- Sprawdź kable
- Problemy w wysokiej rozdzielczości (HD)
- Kable RCA
- Przywróć odbiornik
- Skontaktuj się z producentem
Nawet na topowym telewizorze LG jakość dźwięku z głośników jest dobra tylko wtedy, gdy system kablowy, do którego jest podłączony, ma tę samą jakość. Źle podłączony kabel lub uszkodzony odbiornik mogą powodować problemy z dźwiękiem telewizora LG.
Sprawdź kable
Wszystkie telewizory LG mają koncentryczne porty kablowe - z boku lub z tyłu, w zależności od modelu - co pozwala na odbieranie sygnałów ze standardowej rozdzielczości telewizora. Jeśli kabel koncentryczny lub porty, do których jest podłączony, są zużyte, zgięte lub uszkodzone, sygnał SD nie będzie w stanie przejść przez kabel bez zakłóceń. Dlatego upewnij się, że wszystkie kable koncentryczne są w dobrym stanie i prawidłowo podłączone do telewizora, odbiornika i gniazdek ściennych.
Problemy w wysokiej rozdzielczości (HD)
Jeśli hałas pojawia się na telewizorze LG tylko podczas oglądania programów HD, sprawcą jest prawdopodobnie połączenie z innym kablem. Podczas gdy kabel koncentryczny przesyła sygnały SD, kabel HDMI przesyła sygnały HD. Jeśli kabel zostanie uszkodzony, zakłóci jakość sygnału wysokiej rozdzielczości, powodując zniekształcenia dźwięku i obrazu, takie jak szum i brak synchronizacji dźwięku. Tylko telewizory HDTV LG mają porty HDMI. Starsze, które nie są HD, nie mają ich.
Kable RCA
Chociaż nie jest częścią systemu kablowego, telewizor LG ma trzeci typ portu, RCA, który w rzeczywistości zawiera trzy porty w jednym, do podłączenia trzech różnych kabli. Żółty kabel odpowiada wideo, a białe i czerwone kable audio. Zazwyczaj podłączają telewizor do gry wideo lub odtwarzacza DVD. Jeśli biały lub czerwony kabel nie zostanie prawidłowo włożony do portu telewizora LG, spowoduje to zakłócenia powodujące lekki hałas.
Przywróć odbiornik
Jeśli wykluczyłeś usterki w kablach lub połączeniach jako źródło zakłóceń telewizyjnych, problemem może być odbiornik. To urządzenie odbiera aktualizacje od firmy telewizyjnej, aby upewnić się, że jego system kablowy działa prawidłowo. Przywrócenie odbiornika zmusi Cię do wyszukania aktualizacji i najnowszych ulepszeń. Aby to zrobić, odłącz go od gniazda zasilania na 30 sekund - dokładny czas zależy od firmy telewizyjnej. Jeśli szum nadal występuje, skontaktuj się z dostawcą sygnału telewizyjnego, aby sprawdzić, czy problem nie dotyczy ich sygnału.
Skontaktuj się z producentem
Jeśli hałas na telewizorze LG nie ustaje - nawet po sprawdzeniu wszystkich kabli - problem może dotyczyć komponentu telewizora, a nie tylko problemu w systemie kablowym. Skontaktuj się z działem obsługi klienta LG, 4004-5400, dla stolic i obszarów metropolitalnych, lub 0800-707-5454, w innych lokalizacjach i porozmawiaj z opiekunem. Telewizory LG mają roczną gwarancję, a otwarcie w celu naprawy może spowodować unieważnienie gwarancji.