Zawartość
Hotmail, bezpłatna usługa poczty internetowej, która jest częścią pakietu Microsoft Windows Live, daje możliwość odpowiedzi na tajne pytanie, jeśli zapomnisz hasła. Po zarejestrowaniu konta Hotmail usługa prosi o wybranie pytania i udzielenie odpowiedzi. Jeśli jednak zapomnisz odpowiedzi oprócz hasła, możesz poprosić Hotmaila o instrukcje, jak odzyskać konto i przywrócić hasło.
Instrukcje
Dowiedz się, jak odzyskać hasło Hotmail (poczta lotnicza lub mail ślimakowy? obraz Giny Rothfels z Fotolia.com)-
Przejdź do strony Hotmail pod adresem http://www.hotmail.com. Zobaczysz pola, w których możesz wpisać swój adres Hotmail i hasło. Wpisz swój adres Hotmail w polu „Windows Live ID”.
-
Kliknij niebieski link pod polem hasła, w którym jest napisane „Nie pamiętasz hasła?”. Zostanie otwarta nowa strona.
-
Wpisz swój adres Hotmail w polu „Windows Live ID”. Zobaczysz obraz z serią liter i cyfr. Wpisz te znaki w polu „Znaki”. Nie musisz odróżniać wielkich liter od małych. Kliknij przycisk „Kontynuuj”. Zostanie otwarta nowa strona.
-
Kliknij przycisk obok frazy „Wyślij instrukcje odzyskiwania hasła do mojego e-maila”. Kliknij przycisk „Kontynuuj”. Więcej opcji pojawi się na ekranie.
-
Kliknij przycisk obok alternatywnej wiadomości e-mail wprowadzonej podczas tworzenia konta Hotmail. Kliknij „Kontynuuj”. Hotmail wyśle instrukcje na Twój alternatywny adres e-mail, który pomoże ci przywrócić hasło oraz odpowiedź i pytanie dotyczące twojego tajnego pytania.
Jak
- Jeśli nie masz alternatywnego adresu e-mail zarejestrowanego w usłudze Hotmail, ale użyj programu Windows Messenger, zaloguj się do programu Messenger i kliknij opcję „Otwórz moją skrzynkę odbiorczą”. Jeśli go nie masz, jedyną alternatywą jest poproszenie o pomoc techniczną dotyczącą usługi Windows Live pod adresem https://support.live.com./eform.aspx?productKey=wlidvalidation&ct=eformcs.