Zawartość
Śledzenie wiadomości e-mail w programie Microsoft Outlook może przybrać formę potwierdzenia dostawy lub odczytu. Dostawa wyśle wiadomość z informacją, że wiadomość e-mail została odebrana w żądanym polu dostawy. Nie oznacza to jednak, że został otwarty. Potwierdzenie odczytu powiadomi Cię, że odbiorca otworzył wiadomość e-mail. Outlook pozwala skonfigurować śledzenie przychodzące i wychodzące dla pojedynczej wiadomości e-mail lub dla wszystkich wysyłanych wiadomości.
Instrukcje
Program Microsoft Outlook umożliwia śledzenie pojedynczej wiadomości e-mail lub wszystkich wiadomości e-mail (John Foxx / Stockbyte / Getty Images)-
Otwórz program Microsoft Outlook. Kliknij kartę „Strona główna” i kartę „Nowy e-mail”.
-
Aby otrzymać powiadomienie, gdy wiadomość e-mail zostanie dostarczona do nadawcy, kliknij kartę „Opcje” i wybierz opcję „Poproś o potwierdzenie dostarczenia” lub wybierz opcję „Poproś o potwierdzenie odbioru” odbiór), aby otrzymać powiadomienie, gdy odbiorca je otworzy.
-
Kliknij „Wyślij”. Ten e-mail będzie w Twojej skrzynce nadawczej. Następnym razem, gdy program Outlook automatycznie sprawdzi Twoje konto lub klikniesz przycisk „Wyślij / Odbierz wszystkie foldery”, wiadomość zostanie wysłana, a otrzymasz powiadomienie o dostarczeniu, potwierdzenie odbioru lub oba.
Indywidualne e-maile
-
Otwórz Microsoft Outlook i wybierz menu „Plik”, a następnie „Opcje”.
-
Kliknij „Poczta” i przejdź do panelu „Śledzenie”. Aby otrzymywać powiadomienia o doręczeniu wszystkich wysłanych wiadomości e-mail, wybierz „Potwierdzenie doręczenia potwierdzające, że wiadomość została dostarczona na serwer poczty e-mail odbiorcy” (potwierdzenie doręczenia potwierdzające, że wiadomość została dostarczona na serwer poczty e-mail odbiorcy) . Aby otrzymywać powiadomienia o wszystkich otwartych wiadomościach e-mail, wybierz opcję „Przeczytaj potwierdzenie potwierdzające, że odbiorca obejrzał wiadomość”.
-
Aby dodać informacje do potwierdzenia odbioru lub potwierdzenia odbioru wysłanych wiadomości e-mail, kliknij „Automatycznie aktualizuj oryginalny wysłany element z informacją o pokwitowaniu”.
Wszystkie e-maile
Uwaga
- Nie wszystkie serwery pocztowe oferują powiadomienie o dostarczeniu lub przeczytaniu.
- Niektórzy klienci poczty e-mail, w tym Micosoft Outlook, umożliwiają odbiorcy wybór, czy wysłać potwierdzenie odczytu. Odbiorca może odmówić wysłania potwierdzenia wiadomości lub wszystkich żądań.