Jak napisać formalny list ze skargą do rady szkoły

Autor: Mark Sanchez
Data Utworzenia: 2 Styczeń 2021
Data Aktualizacji: 25 Czerwiec 2024
Anonim
Jak napisać list formalny
Wideo: Jak napisać list formalny

Zawartość

Listy reklamacyjne są wysyłane do rady szkoły w celu poddania krytyce lub zażądania rozwiązania problemu. Listy pisane do rady szkoły muszą być formalne, bezpośrednie i pełne szacunku. Kiedy piszesz list ze skargą, wyślij go do wszystkich na tablicy lub do konkretnego członka zarządu. Trzymaj go krótko i prosto, upewniając się, że powód listu jest jasno określony.


Instrukcje

Używaj uprzejmego, ale pozytywnego tonu podczas pisania listu reklamacyjnego (Jupiterimages / Photos.com / Getty Images)

  1. Bądź konkretny w liście. W górnej części formalnego listu skargi należy podać nazwę i adres rady szkoły. Jeśli list jest przeznaczony dla konkretnej osoby, podaj swoje imię i nazwisko. Jeśli jest przeznaczony dla całej planszy, napisz „Do rady szkoły”. Pismo reklamacyjne nigdy nie powinno być pisane ręcznie; Zamiast tego zawsze wpisz oficjalny list i wyślij go do zarządu.

  2. Podaj cel pisma. Pierwszy akapit zawiera szczegółowe streszczenie problemu lub krytyki. Ten akapit określa temat całego listu.

  3. Wyjaśnij sytuację. Korzystając z pozytywnego i pełnego szacunku tonu, opowiedz o wszystkich szczegółach. Jeśli istnieją konkretne godziny i daty związane z problemem, należy je ujawnić, aby zwiększyć wiarygodność informacji. Dołącz nazwiska wszystkich osób zaangażowanych w sytuację i skróć list ze skargą, zazwyczaj nie więcej niż jedną stronę. Jeśli jest zbyt wiele szczegółów do uwzględnienia, nie skracaj wiadomości, pomijając je. Jeśli są one związane z sytuacją, włącz je, nawet jeśli pismo przekracza jedną stronę.


  4. Użyj tonu autorytetu. Podczas pisania listu używaj tonu, który pokazuje, że wiesz, o czym mówisz i że sytuacja powinna być traktowana poważnie. Nigdy nie rób zagrożeń na tego typu kartach ani nie używaj wulgaryzmów.

  5. Poproś o odpowiedź. Dołącz datę, od której oczekujesz odpowiedzi od nich. To często motywuje zarząd do szybkiego działania. Zarząd może początkowo odpowiedzieć, wysyłając list potwierdzający odbiór wiadomości. Zarząd może również zadzwonić i powiedzieć krótko, kiedy zostanie udzielona odpowiedź.

  6. Zamknij list. Po zamknięciu listu reklamacyjnego normalne jest podpisanie „Z poważaniem”. Podaj również swoje imię i nazwisko, adres i numer telefonu.