Zawartość
Każdy, kto ma telefon, może wybrać „# 31 #” przed czyimś numerem i zamiast ujawniać swoją tożsamość, numer jest wyświetlany jako „Prywatny”, „Nieznany” lub „Poufny”. Sytuacja ta bywa nudna od czasu do czasu, ale po wielokrotnych telefonach od tej samej osoby zaczyna się zmieniać z prostej irytacji na coś poważniejszego. Istnieje kilka sposobów ujawnienia tożsamości numeru zastrzeżonego, a wybrana metoda powinna być dostosowana do wagi połączeń.
Krok 1
Zapisuj wszystkie daty i godziny odebrania poufnych połączeń telefonicznych. Te notatki będą bardzo pomocne podczas rozmowy z operatorem lub policją.
Krok 2
Zadzwoń do operatora swojej linii telefonicznej, czy to telefonu komórkowego, czy stacjonarnego. Podaj opiekunowi informacje o dniach i godzinach odbierania połączeń i poproś o informacje o ich pochodzeniu. Należy jednak pamiętać, że operator nie ma obowiązku ujawniania tych informacji ze względu na tzw. Poufność klienta telefonicznego.
Krok 3
Skontaktuj się z policją, jeśli uważasz, że Ty, Twoi bliscy lub Twój majątek jesteście w niebezpieczeństwie. Rozmowa z policją powinna być ostatecznością, ale jeśli się boisz, należy to zrobić natychmiast. Udaj się na najbliższy posterunek policji i zgłoś zdarzenia. Jeśli możesz podać informacje potwierdzające treść wezwań, zostanie wydany raport policyjny. Dzięki niemu możesz poprosić swojego operatora o złamanie poufności połączeń. W celu zebrania dowodów na groźby dobrze jest nagrywać rozmowy i przedstawiać świadków.
Krok 4
Jeśli masz usługę identyfikacji dzwoniącego, skonsultuj się z operatorem w sprawie funkcji przekazywania połączeń. W związku z tym, nie odbierając połączeń z poufnego numeru telefonu stacjonarnego, można je przenieść na przykład na telefon komórkowy. Ponieważ ta usługa jest płatna, każde połączenie musi być wyszczególnione na Twoim rachunku telefonicznym, gdzie możesz sprawdzić, kto dzwonił z numeru zastrzeżonego. Uwaga: przed zakupem usługi zapytaj operatora, czy przesłane numery poufne pojawią się na Twoim rachunku telefonicznym.
Krok 5
Jeśli nie możesz zidentyfikować źródła połączeń, a są one trwałe, możesz skonsultować się z operatorem w sprawie usługi blokowania połączeń. Jeśli takie połączenia są wykonywane na Twój telefon komórkowy, możesz skorzystać z funkcji blokowania połączeń poufnych. Aby to zrobić, zapoznaj się z instrukcją obsługi urządzenia.