Zawartość
Paypal umożliwia kupowanie i sprzedawanie towarów i usług online za pośrednictwem linków do karty kredytowej lub konta bankowego. Czasami Paypal może podejrzewać oszukańczą aktywność na Twoim koncie lub blokować je ze względów bezpieczeństwa, ponieważ chce wiedzieć, kto ma dostęp do Twojego konta. Firma powiadomi Cię e-mailem, że Twoje konto zostało zablokowane. Konto Paypal można odblokować, kontaktując się z firmą i podając dane osobowe, które będą wymagane do przywrócenia konta.
Krok 1
Krok 1
Zaloguj się do swojego konta Paypal.
Krok 2
Naciśnij Obsługa klienta (zobacz zasoby).
Krok 3
Kliknij „Skontaktuj się z nami”, a następnie „Skontaktuj się z nami”. Przewiń w dół, aby wyświetlić numer.
Krok 4
Zadzwoń do centrali Paypal i wpisz kod PIN na klawiaturze. To sześciocyfrowy kod użytkowania, który będzie potrzebny do obsługi klienta.
Krok 5
Postępuj zgodnie ze wszystkimi instrukcjami automatycznego systemu Paypal w telefonie. Mów wyraźnie, gdy automatyczny głos zadaje pytania. Pytają, dlaczego dzwonisz do Paypal, i musisz odpowiedzieć na każde pytanie, aby porozmawiać z agentem obsługi klienta.
Krok 6
Odpowiedz na wszelkie pytania zadane przez opiekuna. Zapyta o aktywność na koncie, na przykład kiedy ostatnio dokonałeś wypłaty lub o dane osobowe, takie jak identyfikator lub aktualny adres.
Krok 7
Poczekaj, aż agent odblokuje Twoje konto Paypal. Zaloguj się ponownie na swoje konto, aby sprawdzić, czy masz pełny dostęp.