Zawartość
Gdy wyniki wyszukiwania w Internecie przekierowują do innych witryn, komputer mógł zostać zainfekowany przez oprogramowanie szpiegujące lub inne złośliwe oprogramowanie. Czasami według firmy Microsoft programy szpiegujące i inne powiązane oprogramowanie mogą powodować takie przekierowania, a także wyskakujące okna, zmiany ustawień przeglądarki i inne zmiany, które są trudne do cofnięcia. Posiadanie programu wyszukującego i usuwającego oprogramowanie pomaga oczyścić komputer z tych inwazji i przywrócić normalne wyszukiwanie bez automatycznego przekierowania.
Instrukcje
Programy szpiegujące to szkodliwe programy, które mogą uszkodzić komputer. (Chad Baker / Ryan McVay / Photodisc / Getty Images)-
Pobierz i zainstaluj program Spybot: Search & Destroy na stronie www.safer-networking.org. Otwórz program na swoim komputerze. Przy pierwszym użyciu pojawi się „Kreator Spybot”. Ta opcja umożliwia wyszukiwanie aktualizacji - które zawsze powinieneś robić - i pobieranie ich na swój komputer. Wybierz aktualizacje z najbliższej lokalizacji i kliknij „Pobierz”. Kliknij przycisk „Dalej”, aby kontynuować na ekranach „Kreator”.
-
Kliknij „Sprawdź problemy” na głównym ekranie Spybot, aby rozpocząć skanowanie komputera. Kliknij „Tak”, aby usunąć pliki tymczasowe, aby przyspieszyć proces.
-
Sprawdź problemy wykryte przez Spybot i kliknij „Napraw”. Program pokaże znane zagrożenia na czerwono i mniej poważne zagrożenia na zielono. Możesz zauważyć, że niektóre z wymienionych problemów to w rzeczywistości legalne oprogramowanie. Gdy tak się stanie, odznacz je.
-
Kliknij „Immunize” w lewym okienku po naprawieniu problemów. Przycisk „Immunizuj” z zieloną ikoną „+” zapobiega aktywności aktywnych plików śledzących w przeglądarce.
Program Spybot
-
Pobierz i zainstaluj program Malwarebytes Anti-Malware na swoim komputerze za pośrednictwem www.malwarebytes.org. Wybierz pola, aby pobrać nowe aktualizacje i otwórz aplikację na swoim komputerze.
-
Kliknij pola, aby wykonać szybkie skanowanie, które weryfikuje najczęściej używane obszary komputera lub pełne skanowanie systemu, co pozwala na wybór obszarów komputera do analizy. Następnie kliknij „Skanuj” poniżej tych opcji.
-
Sprawdź infekcje, których nie rozpoznajesz, i kliknij przycisk „Usuń wybrane”.
-
Zamknij okno, które zostanie otwarte i uruchom ponownie komputer, jeśli program wyświetli monit.
Malwarebytes Anti-Malware
-
Pobierz program Windows Defender za pośrednictwem witryny microsoft.com, jeśli nie trafił na komputer. Zainstaluj i otwórz program.
-
Kliknij „Skanuj”, co pozwoli programowi przeskanować komputer w poszukiwaniu infekcji złośliwym oprogramowaniem.
-
Kliknij „Przejrzyj”, aby zobaczyć więcej informacji o potencjalnych zagrożeniach, które program ostrzega. Aby zachować plik, jeśli uznasz, że nie jest to zagrożenie, kliknij „Ignoruj” lub „Usuń wszystko”, aby usunąć infekcję. Możesz zignorować zagrożenie podczas skanowania, a także opóźnić działanie.
-
Kliknij „Usuń wszystko” po zakończeniu skanowania, aby usunąć wszystkie infekcje. Innym sposobem jest otwarcie dolnego menu w pobliżu każdego elementu i wybór między usuwaniem, poddawaniem kwarantannie, ignorowaniem lub dopuszczaniem elementu. Kliknij „Wykonaj akcje”, jeśli korzystasz z dolnego menu. Program Windows Defender dokończy czynności i możesz je zamknąć.
Program Windows Defender
Jak
- Pełne skanowanie komputera może zająć trochę czasu, zwłaszcza jeśli masz bardzo dużą pamięć, dużo plików lub stary komputer. Lepiej jest robić to w nocy, kiedy nie będziesz korzystać z komputera.
- Programy antywirusowe mogą nie usuwać niektórych infekcji podczas początkowego skanowania. Jeśli tak się stanie, pozwól programowi zrestartować się i wykonaj skanowanie po włączeniu komputera. Możesz także włączyć urządzenie w trybie awaryjnym, po prostu uruchom ponownie komputer i naciśnij kilkakrotnie przycisk „F8”, gdy pojawi się logo producenta. Ten tryb pozwala tylko na działanie podstawowych procesów.
- Program Spybot zawiera kreator w czasie rzeczywistym o nazwie „TeaTimer”, który powiadomi Cię, jeśli jakikolwiek program spróbuje dokonać jakichkolwiek zmian na Twoim komputerze. Możesz zainstalować tę aplikację razem ze Spybot, jeśli chcesz.
Uwaga
- Musisz zamknąć przeglądarki Spybot, aby uodpornić system.
- Przed skanowaniem należy sprawdzić dostępność aktualizacji programu antywirusowego. Nowe infekcje są dodawane przez cały czas w bibliotekach tych programów. Dlatego, jeśli program nie jest w najnowszej wersji, może nie znaleźć spyware powodującego przekierowanie.