Obliczanie wartości DPMO (defekty na milion możliwości)

Autor: Louise Ward
Data Utworzenia: 11 Luty 2021
Data Aktualizacji: 26 Listopad 2024
Anonim
Calculating Defects Per Million Opportunities (DPMO) | Lean Six Sigma Complete Course.
Wideo: Calculating Defects Per Million Opportunities (DPMO) | Lean Six Sigma Complete Course.

Zawartość

Defekty na milion możliwości, czyli DPMO, to łatwa metoda pomiaru wydajności procesu. Metoda ta jest często stosowana w inicjatywach Six Sigma. DPMO służy również jako podstawa do obliczania wartości sigma procesu, innej miary wydajności.W przeciwieństwie do metody defektu na jednostkę (DPU), która zapewnia liczbę wadliwych produktów, DPMO bierze pod uwagę rzeczywistość, że w jednym produkcie może występować więcej niż jedna wada.


Instrukcje

Łatwo jest obliczyć wartość DPMO (defekty na milion możliwości) (Sigma Silver 3D image autorstwa treenabeena z Fotolia.com)

  1. Dowiedz się, ile możliwości pojawi się w jednostce. Aby to zrobić, weź pod uwagę wszystko, co może się nie udać z produktem, a to jest również ważne dla Twoich klientów.

    Powiedzmy, że produkujesz urządzenia elektroniczne, a każdy z nich składa się z pięciu części. Każda z tych części może mieć wadliwą szansę, jeśli problem jest niepożądany dla klienta. Powiedzmy, że twój klient chce dostarczyć urządzenie w ciągu pięciu dni roboczych. Ponieważ czas dostawy jest ważny dla klienta, opóźnienie dostawy jest również wadą. Jeśli Twoi klienci nie dbają o kolor, różnica kolorów nie jest wadliwa.

    Po wyszczególnieniu wszystkich możliwych wad produktu lub usługi, policz je, aby określić liczbę szans na jednostkę.


  2. Wykonaj próbkowanie danych, aby określić całkowitą liczbę defektów wytwarzanych przez proces. Im więcej pobranych próbek, tym bardziej niezawodne będzie Twoje DPMO. Dla każdej badanej jednostki policz liczbę znalezionych defektów. Policz, ile próbek zostało sprawdzonych (liczba jednostek) i liczba znalezionych defektów.

  3. Teraz, gdy masz już dane, wystarczy proste obliczenie, aby dowiedzieć się o DPMO: (1 000 000 x liczba defektów) / (liczba jednostek x liczba kursów).

    Obliczanie fabryki urządzeń:

    Liczba defektów: 9 Liczba szans na jednostkę: 6 (5 sztuk + czas wysyłki) Liczba jednostek: 30 (urządzenia, które zostały sprawdzone)

    DPMO = (1 000 000 x 9) / (6 x 30) = 50 000

    Rozsądnie można oczekiwać, że jedna fabryka produkująca milion produktów będzie miała 50 000 defektów w tych urządzeniach.

Jak

  • Dobrą zasadą zbierania danych jest zebranie co najmniej 30 próbek.
  • Dobrym pomysłem jest wykonanie próbkowania przez dzień lub tydzień, aby uzyskać lepsze wskazanie ogólnej wydajności procesu.

Uwaga

  • Nie przesadzaj z liczeniem możliwości defektów. Powiedz tylko obawy, które są ważne dla Twoich klientów.

Czego potrzebujesz

  • Kalkulator