Zawartość
Istnieją dwa rodzaje platform recepcyjnych, które wymagają różnych wymagań przestrzennych. Wysokość blatu i stołu jest określana na podstawie tego, jak wysokość stanowiska pracy wpływa na zbliżającego się gościa.
Lada jest idealna do podstawowych transakcji, ale zaprojektowanie recepcji zgodnej z przepisami dotyczącymi dostępności może być trudne; potrzebna byłaby dodatkowa mniejsza przestrzeń, która byłaby oddzielona od platformy i byłaby niewygodna dla osoby obsługującej. Wówczas stół staje się najbardziej funkcjonalną ladą recepcyjną dla ciągłego i zintegrowanego projektu. Początkowo najważniejsza jest strona gościa recepcji, ponieważ to tam podchodzi i wymaga maksymalnej dostępności, aby poprawnie sfinalizować transakcję. Zapewnienie optymalnej funkcjonalności wymaga uwzględnienia pięciu głównych potrzeb wymiarowych.
Krok 1
Wysokość kontuaru jest mierzona od powierzchni podłogi do szczytu peronu i nie powinna przekraczać 90 cm, dzięki czemu jest dostępna dla zwiedzającego. Ponadto jego część musi mieć co najmniej 90 cm długości, aby ułatwić ruch podczas pracy.
Krok 2
Podobnie jak w przypadku szafek kuchennych i stolarki otworowej, wszystkie wewnętrzne przestrzenie wymagają u stóp gościa odskoku. Ta 20-centymetrowa przestrzeń, mierzona w pionie od podłogi, zapewni miejsce na stopy i podnóżki wózka inwalidzkiego, umożliwiając odwiedzającemu podejście do lady. Oprócz pomiaru w pionie 20 cm wykonuje się poziome cięcie 10 cm generujące wgłębienie.
Krok 3
Typowa konfiguracja recepcji zawsze wymaga obszaru, w którym osoba stoi, aby aktywnie uczestniczyć w transakcji przy kasie, a także obszaru komunikacyjnego z tyłu dla tych, którzy muszą podróżować. W przypadku dostępności środek ten staje się zasadniczo ważniejszy. Obrót wózka inwalidzkiego ma standardowo średnicę 1,5 m, ale jest podzielony na obszar co najmniej 61 cm i minimalną powierzchnię do ruchu 60 cm. Dlatego idealnie nadaje się przestrzeń od 1,3 do 1,7 m, wynikająca z połączenia obszaru stania i ruchu.
Krok 4
Wysokość stołu należy mierzyć od podłogi do spodu blatu. Wysokość platformy serwisowej jest bezpośrednią korelacją z całkowitą wysokością lady i dlatego należy ją porównać. Blat stołu musi mieć od 25 do 30 cm, aby umożliwić przeprowadzenie transakcji. Zapewnia to prywatną przestrzeń pod blatem dla wszelkich transakcji pieniężnych lub obsługi poufnych dokumentów.
Krok 5
Utrzymywanie wszystkich relacji wymiarowych w proporcjach; należy również wziąć pod uwagę wysokość siedzenia recepcjonistki. Mierząc od podłogi do spodu ergonomicznego krzesła, pożądany wymiar nie powinien przekraczać 38 do 46 cm, co zapewni idealne linie wzroku odwiedzającemu podchodzącemu do lady.
Notorycznie, recepcje są znane z oferowania informacji, obsługi klienta, komunikacji i rozpowszechniania wizerunku firmy pożądanego przez organizacje. Rozwiązanie dotyczące dostępności nie jest tak szeroko stosowane, jak tworzenie liczników i jest nie tylko elementem kluczowym, ale często ignorowanym. Wyglądające atrakcyjnie lady recepcyjne są pierwszym i ostatnim obszarem transakcji między gościem a korporacją, ale głównym celem powinna być dobra funkcjonalność. Pamiętaj o tych pięciu środkach podczas projektowania recepcji, a produkt będzie satysfakcjonującym doświadczeniem dla wszystkich klientów, którzy przychodzą przez drzwi.