Zawartość
W scentralizowanej strukturze organizacyjnej władza decyzyjna koncentruje się na szczycie, a tylko kilka osób jest odpowiedzialnych za kształtowanie polityki i kształtowanie polityki. W zdecentralizowanej organizacji uprawnienia są delegowane na wszystkie szczeble zarządzania i do całej organizacji. Stopień centralizacji lub decentralizacji organizacji zależy od zakresu władzy decyzyjnej, która jest dystrybuowana na wszystkich poziomach.
Funkcje
Struktura organizacji i stopień jej centralizacji lub decentralizacji zależy od wielu czynników, w tym wielkości organizacji i jej rozproszenia geograficznego. W bardzo dużej i zróżnicowanej organizacji jest mało prawdopodobne, że garstka ludzi będzie miała wszystkie zasoby, aby osiągnąć wszystkie cele firmy. W rezultacie skupienie władzy i autorytetu na podejmowaniu decyzji staje się niepraktyczne. Podobnie w rozproszonej geograficznie organizacji scentralizowane podejście nie będzie najskuteczniejsze, ponieważ ludzie z większą władzą nie będą mogli bezpośrednio nadzorować codziennych operacji.
Pracownicy korporacyjni (Digital Vision./Photodisc/Getty Images)
Zalety centralizacji
Najbardziej oczywiste zalety centralizacji to zdolność organizacji do ścisłego monitorowania operacji, zapewnienia jednolitego zestawu zasad, praktyk i procedur w całej organizacji oraz lepszego wykorzystania wiedzy scentralizowanych specjalistów. W małej organizacji operacje nie są tak różnorodne, a najwyższe kierownictwo może realistycznie posiadać umiejętności i wiedzę potrzebne do zarządzania wszystkimi aspektami działalności. W takim scentralizowanym środowisku działania osób fizycznych są również lepiej dostosowane do zasad ustalonych przez kierownictwo, takich jak zasady pochodzące z jednego źródła, i nie ma wieloznaczności.
Zalety decentralizacji
Decentralizacja jest wspólną cechą wybiegających w przyszłość organizacji. Zdecentralizowana struktura organizacyjna pozwala na szybsze podejmowanie decyzji i lepsze dostosowanie do warunków lokalnych i kontekstowych. W dużej organizacji wysoki stopień centralizacji prowadziłby do nieefektywności, ponieważ wszystkie działania musiałyby zostać zatwierdzone i opublikowane przez najwyższe kierownictwo. Decentralizacja pozwala również organizacji lepiej dostosować się do warunków, przekazując uprawnienia osobom fizycznie obecnym i aktywnym w danym projekcie lub operacji. Kolejną ważną zaletą jest przygotowanie zarządzania. W zdecentralizowanej organizacji menedżerowie niższych szczebli zdobywają odpowiednie doświadczenie, które poprawia jakość zasobów ludzkich.
Delegowanie
Zakres delegowania wyróżnia scentralizowaną strukturę organizacyjną od zdecentralizowanej. Pierwszym zadaniem delegacji jest wybór kompetentnych delegatów w oparciu o uczciwą i obiektywną ocenę indywidualnych umiejętności i ich znaczenie dla obowiązków. Skuteczna delegacja ma miejsce, gdy delegaci wyraźnie widzą wynik swoich wysiłków i sposób, w jaki pasuje do organizacji i jej celów. Współczesne myślenie biznesowe stwierdza również, że delegaci powinni być świadomi mierników wydajności i oczekiwanych rezultatów oraz powinni być doceniani za swoje osiągnięcia.
Delegacja i wzmocnienie pozycji
Delegacja jest tradycyjną koncepcją modelu zarządzania, podczas gdy upodmiotowienie należy do nowego modelu zarządzania i oba są integralną częścią zdecentralizowanej organizacji. Delegacja popycha tylko władzę nad jednostkami i nie bierze pod uwagę takich aspektów, jak motywacja i gotowość do wykonania zadania. Z drugiej strony, upodmiotowienie zastępuje władzę przez zawłaszczanie i rozważa unikalne możliwości jednostki, takie jak inicjatywa i skuteczność, a nie tylko role i obowiązki.
