Zawartość
Życie obok współpracowników każdego dnia może być trudne, niezależnie od tego, jak bardzo są profesjonalni, przyjaźni i pełni szacunku. Sytuacja staje się jeszcze trudniejsza, jeśli trzeba poradzić sobie z ludźmi, którzy mają aroganckie i negatywne postawy. Jeśli pracujesz z ludźmi tego typu, nie powinieneś po prostu usiąść i zaakceptować to. Postaw się w swoim środowisku pracy i skonfrontuj się z ludźmi, którzy sprawiają, że czujesz się nieswojo.
Instrukcje
-
Przeanalizuj sytuację. Chociaż naprawdę łatwo jest wskazać konkretnego kolegę, cofnij się, aby upewnić się, że nie jesteś przesadny lub nie jesteś przyczyną niezgody. Bądź jak najbardziej sprawiedliwy i spróbuj spojrzeć na problem z perspektywy kolegi. Zadaj sobie pytanie, czy nic nie robisz, co można uznać za aroganckie, czy to sarkastyczny komentarz, czy głośna rozmowa przez telefon. Obserwuj swoje zachowanie, aby upewnić się, że masz rację.
-
Bądź przygotowany psychicznie przez cały czas. Jeśli zawsze jesteś gotów na możliwość, że twój współpracownik powie coś niegrzecznego, takiego jak „Susana, czy rozwikłałeś tę odzież od śmietnika?”, Nigdy nie będziesz zaskoczony ani oszołomiony. Im mniej jesteś zaskoczony, tym mniejsza szansa na odpowiedź w gniewie i bez zastanowienia.
-
Odpowiadaj szybko i krótko na niegrzeczny i arogancki komentarz z czymś prostym, jak „Jestem zajęty pracą”, aby pokazać, że zakończyłeś rozmowę. Pokazanie gniewu nie zrobi nic, by poprawić twoją sytuację, a nawet pogorszyć sytuację. Bezużyteczni ludzie są często wzmacniani przez reakcję innych.
-
Światło w sporcie. Radzenie sobie z niegrzecznymi i aroganckimi ludźmi w delikatny sposób powinno być najtrudniejszym zadaniem na planecie, ale może bardzo pomóc. Kiedy osoba jest uprzejma i przyjazna, drugiej osobie trudno jest zachować ton niemiły i nieprzyjemny, nawet jeśli jest najbardziej onieśmielającą osobą w biurze. Bez względu na to, co mówi twój kolega, nie obniżaj się do jej poziomu.
-
Sprawdź, czy sytuacja jest warta twojego stresu. Jeśli twój współpracownik jest zawsze idiotą, określ, czy warto wykonywać tę pracę. Sprawdź, czy komentarze naprawdę cię denerwują i są ważne. Na przykład, jeśli ktoś robi obraźliwe komentarze na temat twojego gustu muzycznego, czy naprawdę cię to obchodzi? Jeśli wpuścisz komentarz do jednego ucha i pozostawisz drugie, unikniesz niepotrzebnych stresów i frustracji.
-
Komunikuj się ze swoim współpracownikiem. Jeśli jej nie lubisz, ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, jest zaangażowanie jej w dyskusję na temat jej zachowania. Jednak w niektórych przypadkach będzie to jedyny wybór. Czasami niedobrzy ludzie nawet nie wiedzą, że inni widzą go w ten sposób. W możliwie najbardziej uczciwy i dyplomatyczny sposób porozmawiaj ze swoim kolegą. Wyjaśnij jej dokładnie, że jej postawy i komentarze sprawiają, że czujesz się nieswojo i bardzo utrudniasz życie w pracy.
-
Rozpocznij szczery dialog. Jeśli otworzysz się na swojego kolegę, możesz zachęcić ją, by postrzegała cię bardziej jako osobę, a mniej jako współpracownika. Może nawet przeprasza i mówi, że myślała, że lubisz jej „żarty”.
-
Spróbuj lepiej poznać swojego współpracownika. Jej zachowanie może być wezwaniem do pomocy. Może czuć się samotna lub niezadowolona z pewnych problemów osobistych lub zdrowotnych. Zbliżanie się do niego może być początkowo trudne, ale w tle może pojawić się przyzwoita osoba.
Uwaga
- Jeśli wszystko inne zawiedzie, powiadom swojego szefa lub dział kadr firmy o niewłaściwym zachowaniu współpracownika. Aby uzasadnić swoją procedurę, cytuj konkretne incydenty (najlepiej datowane), aroganckie uwagi lub nieuprzejme postawy. Możesz potrzebować interwencji zewnętrznej, aby pomóc w tej skomplikowanej sytuacji.