Zawartość
Zwiększenie morale pracowników jest kluczem do poprawy motywacji w miejscu pracy. Osiąga się to, chwaląc pracowników, którzy wykraczają poza oczekiwania dotyczące wydajności. Kiedy pracownik zasługuje na pochwałę, zrób to publicznie, aby inni ludzie w firmie byli świadomi swoich wysiłków. To motywuje cię do kontynuowania dobrej pracy i inspiruje innych do cięższego wysiłku, szczególnie tych, którzy są zainteresowani wejściem do firmy. Istnieje kilka wskazówek, które zapewnią, że twoje pochwały będą miały pozytywny wpływ i zachęty.
Instrukcje
-
Określ konkretny powód, dla którego chwalisz pracownika. Na przykład, możesz chwalić Cię za swoją pracę, cechy, które posiadasz powyżej średniej, lub za wkład w projekt lub zadanie.
-
Pochwal pracę pracownika, a nie samego pracownika. Na przykład zamiast mówić: „Jesteś świetnym pracownikiem obsługi klienta.” Powiedzmy, że „byłeś bardzo uprzejmy, pomagając klientowi”. Chwaląc pracę, a nie pojedynczą osobę, możesz poprawić wydajność, motywację i wytrwałość.
-
Pomyśl o zdaniu, które chwali to, co pracownik był w stanie osiągnąć. Na przykład, jeśli chwalisz go za swoją pracę, możesz powiedzieć „chcę pochwalić cię za wspaniałą pracę nad projektem”; „Dla jego ponadprzeciętnych cech”; „Jego zdolność do motywowania zespołu do harmonijnej pracy pomogła mu ukończyć projekt przed upływem terminu” lub chwali go za jego wkład, „Jego zaangażowanie i wszechstronność są bardzo mile widziane”.
-
Publicznie chwal urzędnika. Można to zrobić osobiście lub za pośrednictwem poczty elektronicznej dla całej firmy. Jeśli zrobisz to osobiście, zbierz swój personel w pokoju odpoczynku, sali konferencyjnej lub innym odpowiednim miejscu na taką okazję.
-
Użyj frazy, którą wybrałeś, aby pochwalić pracownika. Jeśli zdecydujesz się to zrobić sam, przygotuj krótkie przemówienie, które wyjaśni wszystkim, dlaczego są zebrane, a następnie chwal je przed wszystkimi. Jeśli zdecydujesz się to zrobić przez e-mail, skieruj go do chwalonego pracownika i napisz zdanie oraz mały tekst wyjaśniający, dlaczego pochwała. Zakończ z pewnym zwrotem, takim jak „Kontynuuj dobrą pracę” lub „Uznajemy twoją pracę”, aby zmotywować pracownika.
-
Daj pracownikowi nagrodę, taką jak kupon na restaurację lub kafeterię lub bilety na imprezę sportową. Dając nagrodę, upewnij się, że inni pracownicy wiedzą, że została ona przyznana osobie, która zmagała się z oczekiwaniami, co zmotywuje wszystkich do poprawy.
Jak
- Szczerze chwaląc pracownika, nieszczere komplementy nie pomogą poprawić morale ani zmotywować innych do poprawy.